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21世纪经济报道记者肖潇北京报道 一家交易额177万的店铺，平台“罚款”快37万，占到了20%以上的营业额，而毛利率刚到18%。一位江西跨境电商告诉21记者，“这还是售后率很低的店了，我们能挣钱么？做到最后都是欠平台钱。” 在时下风生水起的跨境电商行业，商家和平台的矛盾，正变得越来越显眼。 今年4月到7月，数百名商家涌进某跨境平台总部，要求退还售后罚款。2021年4月，亚马逊中国商家遭遇大规模“封店潮”，“深圳跨境电商五虎”接连崩塌，封店至今仍是卖家们的最大担忧。 回看多起风暴中心，都是商家指